Se in precedenza hai giocato i nostri giochi sul computer e hai eseguito l'aggiornamento a Windows Vista, il ripristino dei giochi è semplice.
Ho usato la funzione "Aggiorna" di Vista: I giochi si trovano esattamente nella posizione in cui li hai lasciati; non ti dovrai preoccupare della reinstallazione.
Ho installato Windows Vista sui vecchi dati (i programmi e le impostazioni sono quelli predefiniti di Vista): Dovrai scaricare e reinstallare i tuoi WildGames.
Fai clic sul link "login" per registrarti nell'account WildGames (inserisci l'indirizzo e-mail utilizzato quando hai acquistato il gioco).
Una volta eseguito il login, fai clic su "Il mio account". I codici di sblocco e i siti di download per tutti i giochi sono contenuti all'interno di "I miei acquisti". Usa i link di download per scaricare i giochi sul computer. In caso di problemi con il download dei giochi, prova ad utilizzare prima la Console giochi.
Se i problemi persistono, verifica che il software di sicurezza (compreso il firewall Vista) sia configurato per il download. Per visualizzare o modificare le impostazioni di sicurezza di Vista, fai doppio clic sull'icona del sistema in basso a destra che indica "Windows Security Alerts". Le impostazioni predefinite consentiranno lo scaricamento dei giochi, quindi fai attenzione durante le modifiche (e non mettere a rischio il computer).
Ho acquistato i miei giochi su CD in un negozio:
Molti dei vostri giochi erano presenti nei negozi molto tempo prima dell'introduzione di Vista. Tutti i nostri giochi scaricabili sono compatibili con Vista ma non i giochi confezionati distribuiti nei negozi. Se nell'elenco sul retro della confezione non è presente Vista come sistema operativo accettabile, non sarai in grado di giocare con tale gioco. Siamo spiacenti, ma non possiamo aggiornare il gioco fornito in confezione per renderlo compatibile con Vista. Puoi provare a restituire il gioco al negozio se è un acquisto recente.
Esamina questa pagina per maggiori informazioni su come scaricare e installare i giochi normalmente:Percorsi WildGames
Per installare, trova il file scaricato e fai doppio clic su di esso per avviare il processo di installazione. Windows visualizza un messaggio che indica che il programma è in fase di installazione e che il sistema necessita dell'autorizzazione per procedere. In questa fase è necessario premere "continua". L'installazione inizierà normalmente. Tieni presente che cambiando la posizione predefinita per l'installazione del gioco possono verificarsi dei problemi in seguito, ad es., durante il salvataggio dei dati del gioco.
Devi essere un amministratore del computer per installare correttamente un gioco. Per definire il livello di autorizzazione, fai clic sull'icona di avvio, quindi sull'immagine nella parte superiore del menu (associata a te). Solo il livello "amministratore" può consentire l'installazione dei programmi.
In caso di problemi con l'installazione, fai clic qui:
I codici di sblocco vengono forniti nella pagina finale della schermata di verifica ed inviati per e-mail per un utilizzo futuro. Puoi cercare i codici di sblocco collegandoti al sito . Se il codice di sblocco restituisce il messaggio "codice non valido" devi contattare direttamente l'assistenza clienti per ripristinare il codice. Questa è una parte normale del processo di reinstallazione.
Se scegli di giocare un gioco con le WildCoin, non occorre sbloccare nulla.
Quando hai il codice di sblocco a portata di mano, avvia il gioco e attendi finché appare la pagina del titolo del gioco. Il link di sblocco si trova nell'angolo in basso a destra della pagina. Fare clic su di esso, quindi inserire attentamente il codice di sblocco nella casella.
È necessario essere collegati a internet prima di fare clic su Sblocca gioco. Dopo aver sbloccato il gioco con successo, è possibile giocare offline o online.
Una volta inserito il codice, non occorre reinserirlo a meno che non reinstalli il gioco o esegui l'aggiornamento di alcuni elementi del computer. Puoi iniziare a giocare immediatamente ed hai accesso illimitato al gioco.
Per domande comuni relative allo sblocco, fai clic qui:
Tutti i nostri giochi sono stati testati per garantire compatibilità con Windows Vista. Se hai problemi durante l'esecuzione del gioco, puoi fare alcune cose per risolvere il problema:
- Verifica che i driver delle schede audio e video siano aggiornati e compatibili con Vista.
- Disinstalla completamente il gioco e reinstallalo. Usa la nostra console giochi per semplificare questo processo.
- Se devi contattare l'assistenza tecnica, fornisci il maggior numero di dettagli su ciò che è accaduto subito prima, durante e dopo aver ricevuto un messaggio di errore.
